Für alle Fälle von änderungsbedarf, Austausch oder Rücksendung von Produkten, Stornierung von Bestellungen und damit verbundenen Fragen wenden Sie sich bitte an unser Unternehmen unter tel. Nr.: +302103241672, e-mail: route67.athens@gmail.com.

Stornierung der Bestellung:

Sie können Ihre Bestellung ohne weitere Kosten stornieren, solange die Produkte nicht zum Versand geliefert wurden. Wenn Sie Ihre Bestellung nach Lieferung der zu versendenden Produkte stornieren, werden Ihnen die Versandkosten von unserem Unternehmen an Sie sowie die Kosten für die Rücksendung der Produkte an unser Geschäft in Rechnung gestellt. Kontaktieren Sie unseren Shop unter tel. Nr.: +302103241672, e-mail: route67.athens@gmail.com um Ihre Bestellung zu stornieren und Ihr Geld zurückzuerstatten (wenn Sie bereits für die Produkte bezahlt haben).

Produktänderungen:

Wenn Sie ein Produkt wechseln möchten, muss es in gutem Zustand sein. Bitte seien Sie sehr vorsichtig beim anprobieren / handhaben unserer Produkte. Bitte Kontaktieren Sie uns unter route67.athens@gmail.com, um über den Prozess des Produktwechsels informiert zu werden. Es ist von größter Bedeutung, dass Sie vor der Bestellung sorgfältig die gewünschte Größe der Produkte auswählen, um Rücksendungen und Umtausch mit zusätzlichen Kosten zu vermeiden. Änderungen und Rücksendungen der folgenden Produkte werden nicht akzeptiert:

i) Versiegelte waren, die aus gesundheitlichen oder hygienischen Gründen nicht zur Rücksendung geeignet sind, die nach der Auslieferung entsiegelt wurden, Z. B. Badeanzüge (wenn hygieneschützer entfernt wurden) und Unterwäsche (die auf keinen Fall geöffnet / anprobiert werden kann)

ii) Waren, die nach den Spezifikationen des Verbrauchers hergestellt oder eindeutig personalisiert wurden,

iii) Kleidung, die getragen wurde (außer wenn Sie nur anprobiert wurde) oder die in irgendeiner Weise gebügelt oder gewaschen wurde.

iv) Waren mit Beschädigungen, Flecken und / oder anderen Mängeln (z.B. an der Farbe / Nähen / Zubehör).

Diskriminierung abhängig vom Grund einer Rückkehr:

1) Fehlerhafte Produkte

Wenn Sie ein defektes Produkt von www.route67.gr, bitte Kontaktieren Sie uns unter tel. Nr.: +302103241672, e-mail: route67.athens@gmail.com um Sie zu diesem Thema zu beraten. Die oben genannten Einschränkungen für Produktänderungen gelten gegebenenfalls, wenn ein defektes Produkt ersetzt werden muss.

2) bei nicht fehlerhaften Produkten können Sie das Widerrufsrecht ausüben.

Widerrufsrecht

Wenn Sie nach folgender definition Verbraucher sind, haben Sie das Recht, von einem Vertrag mit www zurückzutreten. route67.gr innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen.

"Verbraucher" jede Natürliche person, die in Kontakt mit www.route67.gr, handelt für Zwecke, die außerhalb seines Handels, Geschäfts, Handwerks oder Berufs liegen.

Die Widerrufsfrist läuft nach 14 Tagen ab dem Tag ab, an dem Sie oder ein Dritter, der nicht der Beförderer ist und von Ihnen angegeben wurde, den physischen Besitz der Ware erwirbt.

Um das Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie "AFOI SARAKINIOTI UNLIMITED COMPANY" mit Sitz in der Gemeinde Athens Attica Greece, 67, Adrianou Str., P. C. 10556, e-mail: route67.athens@gmail.com, von Ihrer Entscheidung, durch eine eindeutige Erklärung (Z. B. ein Brief per post oder e-mail) von diesem Vertrag zurückzutreten. Sie können die Muster-Widerrufsformularaber es ist nicht obligatorisch.

Um die Widerrufsfrist einzuhalten, genügt es, dass Sie Ihre Mitteilung über Ihre Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist senden. Die gekauften Produkte müssen in Ihrem ursprünglichen Zustand zusammen mit den entsprechenden Dokumenten (Quittung - Rechnung) zum Verkauf zurückgegeben werden.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht:

i) Versiegelte waren, die aus gesundheitlichen oder hygienischen Gründen nicht zur Rücksendung geeignet sind und nach der Auslieferung entsiegelt wurden, Z. B. Badeanzüge (wenn hygieneschützer entfernt wurden) und Unterwäsche (die auf keinen Fall geöffnet / anprobiert werden kann)

ii) Waren, die nach den Spezifikationen des Verbrauchers hergestellt oder eindeutig personalisiert wurden,

iii) Kleidung, die getragen wurde (außer wenn Sie nur anprobiert wurde) oder die in irgendeiner Weise gebügelt oder gewaschen wurde.

iv) Waren mit Beschädigungen, Flecken und / oder anderen Mängeln (z.B. an der Farbe / Nähen / Zubehör).

Auswirkungen des Rücktritts

Wenn Sie von diesem Vertrag zurücktreten, erstatten wir Ihnen alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen unverzüglich und in jedem Fall spätestens 14 Tage ab dem Tag, an dem wir über Ihre Entscheidung zum Rücktritt von diesem Vertrag informiert werden. Wir führen eine solche Rückerstattung mit demselben Zahlungsmittel durch, das Sie für die ursprüngliche Transaktion verwendet haben, es sei denn, Sie haben ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Wir können zurückhalten Rückerstattung, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, die Ware zurückgesandt zu haben, je nachdem, welcher Zeitpunkt der früheste ist. Sie werden die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie uns Ihren Rücktritt von diesem Vertrag mitteilen, zurücksenden oder uns übergeben. Die Frist ist eingehalten, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von 14 Tagen zurücksenden. Sie müssen die direkten Kosten für die Rücksendung der Ware tragen. Du bist nur haftbar für Wertminderungen der Ware, die sich aus der Handhabung ergeben, die nicht zur Feststellung der Art, der Merkmale und der Funktionsweise der Ware erforderlich sind.

Insbesondere für die Rückerstattung:

In jedem Fall ist eine Rückerstattung aufgrund der Zahlungsweise, die Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben, nicht möglich, eine Rückerstattung des Geldes im Falle einer Auszahlung erfolgt – nach gegenseitigem Einvernehmen – durch Einzahlung auf Ihr Bankkonto. Bitte seien Sie sehr vorsichtig beim anprobieren / handhaben unserer Produkte.

Prozess der Rücksendung von Produkten

Kunden können uns das Produkt nach folgendem Verfahren zusenden:

Als Voraussetzung für die Rücksendung von Produkten ist dem Kunden das entsprechende kaufdokument zu gehören, das die Transaktion nachweist (Z. B. Quittung, Rechnung usw.).). Die Produkte sollten in demselben guten Zustand zurückgegeben werden, in dem Sie Sie erhalten haben, und müssen von den entsprechenden Dokumenten, Etiketten, Zubehör usw. (Z. B. Verpackungsmaterial, Quittung) begleitet werden. Bitte seien Sie sehr vorsichtig beim anprobieren / handhaben unserer Produkte.

Sie können die Produkte an unseren E-shop (Gemeinde Athen Attika Griechenland, 67, Adrianou Str., S. C. 10556,). Verpacken Sie die Produkte in der box, in der die Bestellung eingegangen ist. In dem Paket sollte eine ausgefüllte Form des Widerrufs und die Quittung platziert werden, und dann sollte das Paket an uns gesendet werden. Es wird empfohlen, die Produkte über die kurieragentur (ELTA) zu versenden, bei der die Bestellung ursprünglich eingegangen ist.

Bei wiederholten Rücksendungen eines Verbrauchers, www.route67.gr behält sich das Recht vor, die Rücksendung von Produkten aufgrund übermäßiger Nutzung des Widerrufs - /ersatzrechts unserer Produkte abzulehnen. In diesem Fall werden dem Verbraucher die zusätzlichen Kosten in Rechnung gestellt, die durch die übernutzung seiner Rechte entstehen.

Wenn das oben genannte rechtliche Verfahren nicht befolgt wird oder rechtliche Anforderungen nicht erfüllt sind, um die Rücksendung eines Produkts anzunehmen, wird dieses Produkt an den Verbraucher zurückgesandt, der mit den Kosten für die Verpackung und den Versand an diesen Verbraucher belastet wird.

Politik gegen Beschwerden

Das professionelle Personal unseres Unternehmens steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, vor und nach der Lieferung unserer Produkte, bereit, jedes problem und jede Frage zu lösen. Per e-mail an route67.athens@gmail.com oder tel. Nein: +302103241672, Sie können das problem melden, das bei den von uns angebotenen Dienstleistungen und Produkten Auftritt.